Wirtschaftsmediatorin

Ingeborg Weiß Mediation

(University of Applied Sciences)

Herzlich Willkommen

Ich freue mich, dass Sie mich auf meiner Seite besuchen. Als Wirtschaftsmediatorin - und ich bin auch Unternehmerin -, stehe ich für Schonung der Ressourcen Geld und Zeit. Hierbei habe ich als Mediatorin besonders die Belastbarkeit des Personals mit seinen Fähigkeiten und seiner Kreativität im Auge und natürlich auch die Beziehung zu den Geschäftspartnern im Konfliktfall oder zu den Mitarbeitern und Kollegen. Auch für die Nachfolgeregelung ist die Mediation das schonende und effektive Hilfsmittel für eine zufriedenstellende Lösung.

Mit Hilfe der Mediation lösen wir schnell, effizient und vertraulich Konflikte, indem alle Beteiligten konstruktiv an der Lösung mitarbeiten, was die Akzeptanz und Nachhaltigkeit der dann getroffenen Vereinbarungen festigt.
Ihre

Ingeborg Weiß

Mediatorin (University of Applied Sciences)

Aktuelle Informationen


Mediationsgesetz (MediationsG)

"Mediation ist ein vertrauliches und strukturiertes Verfahren, bei dem Parteien mithilfe eines oder mehrerer Mediatoren freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung ihres Konflikts anstreben"
1 (1) MediationsG
"Ein Mediator ist eine unabhngige und neutrale Person ohne Entscheidungsbefugnis, die die Parteien durch die Mediation fhrt"
1 (2) MediationsG

Online Mediation spart Kosten

Online Konfliktlsung Nicht immer ist es mglich, mit den Konfliktparteien beim Mediator zu erscheinen. Zum Beispiel, weil anderweitige Termine dagegen sprechen oder sich die Konfilktparteien an anderen Unternehmensorten befinden.
Neben den grundstzlichen Vorteilen von Online-Zusammenarbeit wie Zeit- und Geldersparnis, Umweltschutz etc. bietet die Online-Mediation weitere Vorteile. Der wohl augenflligste Vorteil liegt darin, dass sich die Konfliktparteien physisch an verschiedenen Orten befinden knnen. Die besondere grafische Oberflche meiner Online-Mediation frdert eine Atmosphre von Vertrautheit und menschlicher Nhe, sodass emotionale, intensive und vertrauliche Gesprche mglich sind.

Vorteile auf einem Blick:
Konflikte knnen schneller und kostengnstiger gelst werden
Leichtere Terminfindung
physisches Zusammentreffen bzw. direkte Konfrontation nicht notwendig
Zeitweise Zuschaltung von anderen Personen, die erforderliche Auskunft geben knnen oder externen Experten (z.B. Rechtsanwalt, bersetzer,...).

Wirtschaftsmediation in Deutschland

Die Wirtschaftsmediation wird immer bedeutsamer. Firmen, deren Unternehmenskultur geprgt ist, durch Wertschtzung ihren Mitarbeitern gegenber, in dem Bewusstsein, dass Mitarbeiter nur gut und reibungslos funktionieren, wenn sie zufrieden sind, haben immer schon hnliche Vorgehensweisen genutzt, um Zufriedenheit unter den Abteilungen und zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten herzustellen. Mit dem Instrument der Mediation werden zustzlich konstruktive Lsungen der Probleme erarbeitet, die zum Nutzen und Erfolg der Firma beitragen.
Forschungsergebnissen zufolge haben Mediationen eine Erfolgsquote zwischen 70 - 90%. Durch entgangene Auftrge, verursacht durch demotivierte Mitarbeiter, entstehen den Unternehmern kaum zu beziffernde Kosten. Das besagt auch eine Studie der KPMG AG die bereits im Jahre 2009 durchfgefhrt wurde.

Praxisbeispiel Wirtschaftsmediation

Im Unternehmen herrscht dicke Luft zwischen Produktion und Arbeitsvorbereitung. Seit Wochen regiert Unmut, ein unangenehmer Ton und seltsame Missverstndnisse zwischen den Abteilungen, die Mitarbeiter sind stark demotiviert. Der Bereichsleiter vermutet einen als Quertreiber und schlgt auch schon der Geschftsleitung Entlassung vor.
Das htte natrlich zeitliche, nervliche und kostenmige Konsequenzen, zumal man davon ausgeht, dass der vermutete Quertreiber klagen wird.
Es ist schon genug Schaden entstanden und es ist sinnlos kostbare Arbeitszeit vergeudet worden.

Die Mediation hilft dabei, zwischen Unternehmen, Arbeitgeber und Arbeitnehmer Konflikte dauerhaft zu lsen. Die Mediation vermittelt dabei unparteiisch und untersttzt die Konfliktpartner dabei, ihre Lsung selbst zu finden. Dies erhht die Identifikation mit der Lsung und wird daher eher eingehalten.

Zurck zum Praxisbeispiel: Die Geschftsleitung weist den Bereichsleiter an, sich um eine Mediation zu bemhen. Wei wird beauftragt und klrt zunchst in Vorgesprchen mit dem Bereichsleiter, dass man eine Teammediation an einem neutralen Ort durchfhren wird.
Es stellt sich heraus, dass die Streitpunkte des fachbergreifenden Teams durch Missverstndnisse, frhere Verletzungen und Unausgesprochenem entstanden sind. Der verdchtigte Mitarbeiter hat sich als Sprachrohr einiger Kollegen aufgeschwungen und dabei einen Teufelskreis heraufbeschworen. Mit Hilfe der Mediation konnten alle Strfaktoren, Anliegen, Meinungen, Verletztheiten wertfrei herausgearbeitet werden, jeder konnte seine Sichtweise und Position schildern. In hohem Mae wurden den Mitarbeitern in der Mediation auch bewusst, dass die Belange der Firma und letztlich ihr Arbeitsplatz durch diese unntigen Konflikte gefhrdet ist. Letztlich war man dann in der Lage, die Strfaktoren zu beseitigen und konnte eine Vereinbarung fr die zuknftige Zusammenarbeit treffen.

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Ratingen: Mediation im Unternehmen

Firmenmediation fr Mitarbeiter

Ein Unternehmen ist auf reibungslose Ablufe angewiesen, eins muss ins andere bergreifen!
Eine Disharmonie unter den Mitarbeitern kann hier viel durcheinander bringen, die Produktivitt schmlern und den Betriebsfrieden empfindlich stren.

Im Wirtschaftsleben gewinnt die Mediation zunehmend an Bedeutung. Immer mehr Unternehmen nutzen Wirtschaftsmediation als kostengnstiges und effizientes Instrument zur internen Konfliktbearbeitung. Oder anders ausgedrckt, es gibt keine Alternativen, wenn die Unternehmensleitung mchte, dass reibungslose Arbeitsablufe gewhrleistet sein sollen, denn die direkten und indirekten Konfliktkosten sind ein kaum zu beziffernder Kostenblock im Unternehmen.
Durch die drastische Reduzierung der direkten und indirekten Konfliktkosten bietet Mediation einen groen betriebswirtschaftlichen Nutzen. Immer mehr Unternehmen integrieren deshalb Mediation als festen Bestandteil in das betriebsinterne Konfliktmanagement.

Wo kann man die Wirtschaftsmediation durchführen und kann man sie auch vor Ort durchführen?

Im Prinzip sollte sie in einer neutralen Umgebung stattfinden. Zum Beispiel in meinem Bro in Ratingen. Hier haben wir die ntige Ruhe und den wichtigen Abstand zum Tagesgeschft.

Wenn man sie vor Ort, bzw. in der Nhe der Firma durchfhren mchte, zum Beispiel:
Mettmann, in Velbert, in Heiligenhaus, in Mlheim oder in Garath und in Duisburg, dann schlage ich einen Ort in der Nhe vor, der neutral ist.

Nachfolgeregelung und Betriebsübergabe mit Mediation

Unternehmensnachfolge mit Mediation
Oft ist es sehr problematisch eine gute und harmonische Lsung zu finden. Die Eltern, denen der Betrieb gehrt, die ihn mhselig aufgebaut haben, die Kinder, da ist mglicherweise schon eines der Kinder seit Jahren im Betrieb ttig, die Schwiegerkinder, Kinder, die nicht im Betrieb jemals ttig sein wollen aber dennoch einen Anspruch geltend machen. Was auch noch meist der Fall ist, mindestens ein Elternteil mchte noch den berblick mit behalten und vielleicht sogar das Sagen haben oder auch nur weiter beratend im Betrieb ttig sein.

Wenn man das alles kombinieren will und offenen oder heimlichen Zwist vermeiden mchte, dann hilft hier sehr gut die Mediation. Die Mediation bercksichtigt die Belange aller Beteiligten und schliet idealer Weise mit einem Konsens auf ganzer Linie ab. Zum Schlu kennen alle die Wnsche und Bedrfnisse, ngste und Bedenken aller Beteiligten und knnen eine zufriedenstellende Lsung mit einer Schlussvereinbarung besiegeln. DAS IST DAS ZIEL DER MEDIATION. Es geht nicht um Gewinnen, es geht um Konsens und Harmonie.

Warum Firmenmediation

Man kann davon ausgehen, dass in vielen Unternehmen eine gewisse Resignation unter den Mitarbeitern herrscht. Man hat durch Jahre gelernt, sich anzupassen, nicht aufzufallen.

D.h., oberflchlich sieht es friedlich aus, man tut und macht, wie es immer gelaufen ist, rgert sich, redet bereinander, weil irgendjemand oder irgendetwas angeblich nicht gut funktioniert, statt miteinander die Probleme anzugehen, was ja auch nicht mglich ist.

In manchen Firmen gibt es Teammeetings, dadurch wird schon einiges abgefedert aber letztlich kommt nicht jeder zum Zuge, es entsteht keine WIN-WIN Situation.
Der Schlssel fr bessere und nachhaltige Ergebnisse liegt vielmehr in der konstruktiven einvernehmlichen Lsung der anstehenden Themen. Lsungen und Vorgehen werden systematisch erarbeitet, solange, bis sich jeder in der Lsung wieder findet.

Selbst wenn nur einige der Ablufe von den Mitarbeitern miterarbeitet bzw. verbessert werden, steigt die Motivation des Personals fr das Ganze um ein Vielfaches.

Ich selbst habe in meiner Firma auf diese Weise ein neues Arbeitszeitmodell eingefhrt, das ich nie gewagt htte meinen Mitarbeitern anzubieten. Jetzt luft alles friedlich und ohne Diskussion und sollte wieder einmal etwas sein, dann mssen wir eben mit der Mediation nacharbeiten. Alle unsere jahrelangen monatlichen Meetings haben diesen extremen Erfolg nicht gehabt.

Weitere Begriffe unter denen Sie Informationen finden:
Onlinemediation fr Nachfolgeregelung vor Ort oder m Bro Ratingen oder Online
Nachfolgeregelung mit Mediation Ratingen Unternehmensnachfolge
Nachfolgeregelung mit Mediation Mettmann, Velbert, Heiligenhaus, Wlfrath mit Geschftsfhrer
Nachfolgeregelung mit Mediation Erkrath, Hilden, Langenfeld mit einem Fu noch in der Firma
Nachfolgeregelung mit Mediation Haan, Monheim in Familennachfolge
Nachfolgeregelung mit Mediation Mlheim, Duisburg; Kettwig Familenbetrieb